telefon: 516 431 000
mobil: 604 944 050
mobil: 604 186 868
zaviska@zaviska.cz

OBCHODNÍ PODMÍNKY




OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
 
Telefonicky, nebo e-mailem.

DOPRAVA
  • Zboží zasíláme balíkem České pošty.  Dopravné a balné činí 130Kč. U objednávek nad 3000Kč zdarma.
  • Osobní odběr. Po předešlé domluvě lze zboží vyzvednout a zaplatit na naši adrese.
PLATBA
  • Hotově
  • Faktura - smluvní odběratelé.
  • Dobírka
JSME TU PRO VÁS!

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat!

Email: zaviska@zaviska.cz

Telefon: 516 431 000

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - maloobchod

Internetový obchod  Vám poskytuje dle  §53, odst.7 a §54 Občanského zákoníku ochranou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Pokud se rozhodnete využít tuto možnost, pošlete nám zboží v původním obalu  včetně návodu,  příslušenství a kopie dodacího listu zpět na naši adresu.

Peníze Vám budou zaslány do 30 dnů od obdržení zboží.

Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato.

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným Občanským zákoníkem.

Na zboží, objednané a zakoupené prostřednictvím www.zaviska.cz  poskytujeme záruku v délce minimálně 2 let od data dodání zboží, není-li uvedeno více.

Kontrola zásilky:

Při převzetí balíčku od zaměstnance České pošty nebo zaměstnance alternativního dopravce máte právo si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození máte možnost uplatnit u České pošty nebo alternativního dopravce reklamaci.

Za všech okolností se snažíme vyjít zákazníkům vstříc. V případě, že objevíte na zakoupeném zboží v průběhu záruční lhůty vadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, ale samotnou vadou zboží, máte právo na reklamaci v záruční lhůtě.

Reklamované zboží včetně veškerého příslušenství, dokladů a průvodního dopisu se stručným popisem vady zboží pošlete na naši adresu.

Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů.

Zpracování osobních údajů - GDPR

Společnost Alexandr Záviška, IČ 18544991, DIČ-CZ6511070841 se sídlem Lipůvka 263, bude zpracovávat Vaše osobní údaje, které jí budou poskytnuty, v tomto rozsahu:

jméno, příjmení, IČ, DIČ, adresa

kontaktní údaje e-mail, telefonní číslo

Společnost Alexandr Záviška. bude zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem :

- plnění kupních smluv a objednávek

- plnění zákonných povinností – daňová evidence

- oprávněný zájem – zasílání informací o novinkách a cenách stávajícím zákazníkům

Vaše osobní údaje jsou předávány pouze přepravci Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu tří let ode dne, kdy u nás zakoupíte naše zboží s vyjimkou dat zpracovávaných pro plnění zákonných povinností, která jsou uchovávána po dobu 10 let.

Ve vztahu ke zpracování Vašich osobní údajů máte následující práva:

1) PRÁVO NA PŘÍSTUP SUBJEKTU K OSOBNÍM ÚDAJŮM

2) PRÁVO ZÍSKAT OD SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ potvrzení o zpracování údajů má každý subjekt údajů.

Máte možnost uplatnit jej prostřednictvím žádosti u správce údajů a získat pak od správce potvrzení, zda jeho osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány.

3) PRÁVO ZÍSKAT KOPII ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

4) PRÁVO NA VÝMAZ „PRÁVO BÝT ZAPOMENUT“ s vyjímkou dat pro plnění zákonných povinností.

5) PRÁVO NA OPRAVU ČI AKTUALIZACI ÚDAJŮ

6) PRÁVO NA PŘENOSITELNOST ÚDAJŮ

7) PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V případě jakýchkoli dotazů v oblasti ochrany osobních údajů nás přímo kontaktujte na e-mailové adrese: zaviska@zaviska.cz